Консалтинг
Консалтинг

Ваш отдел продаж
не выполняет план –
мы знаем, как это исправить!

Построение отдела продаж «С НУЛЯ»
Изучим целевую аудиторию вашего продукта, проработаем бизнес-процесс взаимодействия с ней и найдем инструменты, которые помогут привести к вам клиентов.
  • Что делаем:
    • Анализируем ЦА.
    • Внедряем CRM (продумаем все этапы воронки продаж, структуру скрипта и точки касания с клиентом).
    • Готовим Книгу продаж и необходимые регламенты.
    • Обучаем менеджеров.
Отдел качества
Выведем взаимоотношение с клиентом на качественно новый уровень. Поможем РОПу контролировать менеджеров.
  • Что делаем:
    • Изучаем бизнес-процесс продажи вашего продукта
    • Диагностируем CRM-систему.
    • Согласовываем структуру оценки менеджеров.
    • Помогаем внедрить искусственный интеллект в CRM-систему и составить отчет.
    • Даем рекомендации руководителю отдела продаж.
NPS и tNPS
Изучаем NPS (индекс потребительской лояльности)
и tNPS (оценку конкретного опыта использования товара). Помогаем внедрить инструменты.
  • Что делаем:
    • Анализируем бизнес-процесс компании и точки касания с клиентами.
    • Составляем структуру опроса.
    • Звоним клиентам, получаем подробную обратную связь взаимодействия с компанией.
Напиши нам
Мои контакты
berseneva.l@internet.ru

Made on
Tilda